Podmínky služby

TERMÍNY A PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ

Tyto smluvní podmínky se vztahují na nákup produktů na www. offtrendclub. com (dále jen „webová stránka“) nabízená společností We Got Sneakers s. r Ó

Příjem potvrzení objednávky

Jakmile si u nás objednáte položku, obdržíte potvrzení o přijetí vaší objednávky. Závazná kupní smlouva je však uzavřena až poté, co od nás obdržíte zásilku.

1. Doručení

Všechny balíky odesíláme prostřednictvím GLS a SPS s číslem sledování, takže váš balík lze vždy sledovat.
Doručení obvykle trvá 1-2 pracovní dny, některé položky mají delší dodací lhůtu, pokud jste si objednali položku z našeho vzdáleného skladu. Ceny doručení pro GLS najdete dole zde.

Budeme se snažit zajistit spolehlivost We Got Sneakers s. r o.  aby bylo zajištěno, že veškeré zboží bude dostupné tak, jak je zobrazeno, někdy však mohou dostupnost položky ovlivnit chyby inventáře. Bereme výhrady k cenovým chybám a zrušíme objednávky s chybami v cenách.

2. Právo na odstoupení

Máte nárok na 14denní lhůtu pro odstoupení od smlouvy a vrácení peněz v plné výši, jak to vyžaduje evropské právo. Nabízíme však 365 dní na výměnu zboží nebo výběr dárkového poukazu.

Jak zrušit:
Před vypršením platnosti zrušení musíte vrátit přijaté od

OFFTRENDCLUB ApS. Stačí, abyste před uplynutím lhůty doručili přijatou zásilku přepravní společnosti, která balík doručí We Got Sneakers s. r o. Pokud chcete například prokázat, že jste odešli včas, můžete si uložit účtenku za předání věci přepravní společnosti.


Není-li dohodnuto jinak, budete muset náklady na dopravu za vrácení uhradit sami.
Pokud podle dohody We Got Sneakers s. r o.  dodal náhradní produkt, protože daný produkt nebylo možné dodat jako celek, náklady na vrácení nese společnost We Got Sneakers s. r o.


Jméno a adresa prodejce, na kterou má být položka vrácena:

We Got Sneakers s. r Ó

IČO: 52913066

Na Pántoch 8542/18

831 06 Bratislava

Smlouvu můžete zrušit také tím, že položku neobdržíte nebo si ji nevyzvednete v obchodě.

Podmínky pro zrušení smlouvy:
Obecně platí, že stav položky, kterou vracíte, musí být ve stejném (novém) stavu, jako když jste ji obdrželi.

We Got Sneakers s. r Ó   si vyhrazuje právo odmítnout převzetí položky v důsledku poškozeného originálního obalu. Mezi příklady patří boty, kde je krabice poškozená.


Informace, kterých byste si měli být vědomi:

Správné vyplnění formuláře pro vrácení ve vašem účtu
Položka musí obsahovat originální visačky a štítky
Přehledný výpis čísla objednávky

Pokud jeden nebo více z výše uvedených požadavků není splněno, Máme tenisky s. r Ó  si vyhrazuje právo vrátit zboží zákazníkovi.


Pokud Máme tenisky s. r Ó   se domnívá, že položka byla použita, je vrácena zákazníkovi.


Peníze zpět:
Při splácení částky objednávky musíte počítat až do 20 dnů ode dne doručení položky na We Got Sneakers s. r Ó  dokud bude částka vrácena na váš účet.

3. Nárok

Když nakupujete u We Got Sneakers s. r Ó  máte nárok na 24 měsíců. To znamená, že v závislosti na konkrétní situaci můžete položku buď opravit, vyměnit, vrátit peníze nebo slevu.


Samozřejmě je požadavkem, aby reklamace byla oprávněná a vada nevznikla v důsledku nesprávného používání výrobku nebo jiného škodlivého chování. Musíte inzerovat v "přiměřené době" poté, co zjistíte vadu věci. Pokud budete inzerovat do 2 měsíců po zjištění závady, bude reklamace včasná. Pokud je stížnost oprávněná, We Got Sneakers s. r Ó   vám samozřejmě uhradí (přiměřené) náklady na dopravu.

4. Osobní údaje

Když nakupujete u We Got Sneakers s. r Ó , vaše osobní údaje jsou chráněny. Máme tenisky s. r Ó  nepřetržitě aktualizuje obsah svých zásad týkajících se způsobu zpracování vašich osobních údajů.

We Got Sneakers s. r Ó   je odpovědný za všechny osobní údaje, jako je jméno, adresa a datum narození, které jim sdělíte nebo které oni prozradili, když nakupujete na We Got Sneakers s. r o Informace jsou uloženy na adrese We Got Sneakers s. r Ó , který je samozřejmě také zodpovědný za tyto důvěrné informace.


Když sdělíte své osobní údaje společnosti We Got Sneakers s. r Ó , potvrzujete také, že We Got Sneakers s. r Ó  může použít shromážděné informace ke splnění svých závazků vůči vám a nabídnout vám službu, kterou očekáváte. Máme tenisky s. r Ó  může také potřebovat informace, aby vás mohl kontaktovat v případě jakýchkoli problémů s doručováním vašeho zboží.


Máte právo kontaktovat We Got Sneakers s. r Ó  a být informováni, jaké osobní údaje zaregistrovali. Pokud jsou informace nesprávné, neúplné nebo irelevantní, můžete je požádat, aby je změnili nebo odstranili. Své povolení pro We Got Sneakers s můžete zrušit. r Ó  k použití vašich údajů pro marketingové účely kdykoli.

We Got Sneakers s. r Ó  nikdy neprodává ani nevyměňuje vaše informace třetím stranám pro marketingové účely mimo We Got Sneakers s. r Ó Informace, které jsou předány třetí straně, slouží pouze k plnění našich závazků vůči vám.


Vaše informace jsou uloženy po dobu 5 let, poté jsou informace vymazány.

5. Slevové kódy a nabídky

Slevové kódy nelze kombinovat s jinými nabídkami, například pokud jste získali položku zdarma, cenovou shodu, další slevy/slevové kódy. (Kombinace více kódů není možná a my vyhrazujeme si právo zrušit objednávky, pokud k tomu dojde)