Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIE

Hier bei OFFTRENDCLUB erfassen wir Informationen über alle Besuche auf unserer Website. Wir verwenden diese Informationen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und unser Marketing zu unterstützen.

Nachfolgend können Sie nachlesen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie behandeln, wofür wir sie verwenden und wie Sie uns bezüglich unserer Cookies und Datenschutzrichtlinie kontaktieren können.

Die Erhebung personenbezogener Kundendaten auf OFFTRENDCLUB erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

OFFTRENDCLUB registriert automatisch die IP-Adresse sowie Daten über Ihre Bewegungen zwischen verschiedenen Seiten der Website, wenn Sie sich anmelden oder sich für unseren Newsletter anmelden, damit wir es Ihnen beim nächsten Mal leichter machen können.

In diesem Zusammenhang verwenden wir Analysetools wie Google Analytics, die uns helfen, Statistiken über die Nutzung von OFFTRENDCLUB zu sammeln und das Erlebnis für Sie zu verbessern.

 

OFFTRENDCLUB sammelt Informationen aus diesen fünf Quellen:

  • Kekse: Wenn Sie unsere Website besuchen, zum Beispiel IP-Adresse, Land, angesehene Seiten, angezeigte Kategorien, angezeigte Tags, Interaktion/Klicks und Suchen.
  • Kaufen: Zum Beispiel. Demografische Daten, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Bestellmenge, Rabatt, Marken und Häufigkeit. Dazu gehört beispielsweise der Versand von Transaktions-E-Mails. Auftragsbestätigung, Versand- und Rückerstattungsbestätigung.
  • Nutzerverhalten und Engagement: Kommunikation (E-Mail, SMS, Direktwerbung oder Telefon), z. Öffnungsgeschwindigkeit, Klickgeschwindigkeit und Lesezeit von E-Mails, Absenderdomäne und Art des E-Mail-Clients.
  • Benutzer: Informationen über sich selbst bereitstellen (z. B. durch Hinzufügen von Informationen zum Kundenprofil)
  • Kreditbeurteilung: Kreditrating von einem externen Bewertungsunternehmen.


Der Zweck der Erhebung von Informationen dient unterschiedlichen Bereichen:

      • Pflichten: Um unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber als Kunde oder Nutzer unseres Dienstes zu erfüllen – wie Kauf, Rechnungsstellung, Kundenservice und Benutzerkonto.
      • Kundendienst: Um Kundenservice per E-Mail, Chat oder Telefon durchzuführen. Beantworten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder früheren Bestellungen und führen Sie den Kunden.
      • Marketing: Um Inspiration, Produktangebote/Dienstleistungen und persönliche Empfehlungen über Internet, E-Mail, SMS, Telefon und Marketing von Drittanbietern bereitzustellen.
      • Kundenerfahrung: Um das Kundenerlebnis durch Interaktion mit zu verbessern OFFTRENDCLUB, wie z. B. die Personalisierung Ihrer Erfahrung auf OFFTRENDCLUB, Entwicklung neuer Funktionen, Dienste und Produkte. Dies umfasst auch die Verwaltung, den Schutz, den Betrieb und die Wartung unserer Website, die Systemadministration und -sicherheit sowie die Zustimmung zur Zusammenfassung von Website-Nutzungsstatistiken, den Kauf und die Verbesserung des Verständnisses unserer Kundenpräferenzen.
  • Betrug und Risiko: Um Betrug zu verhindern und eine Risikobewertung durchzuführen.
  • Gesetzgebung: Um geltende Gesetze einzuhalten.


Profilierung

OFFTRENDCLUB erstellt individuelle Kundenprofile basierend auf gesammelten Daten über Sie, zum Beispiel mit Ihren Einkäufen und von Ihnen bereitgestellten Informationen (zum Beispiel Lieblingsprodukte). Wir kombinieren und analysieren diese Daten mit dem Ziel, Ihre Erfahrung im OFFTRENDCLUB zu verbessern und persönliche Angebote und Dienstleistungen zuzuschneiden sowie die Häufigkeit der Kommunikation zu definieren.


Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der in den Bedingungen beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, aus rechtlichen, steuerlichen oder regulatorischen Gründen oder anderen legitimen Geschäftszwecken ist eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich oder zulässig.

Wenn Sie OFFTRENDCLUB besuchen, werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Browser gespeichert wird, um Ihren Computer bei späteren Besuchen wiederzuerkennen. In unseren Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.


Praktisch alle Websites verwenden Cookies. Sie befinden sich auf Ihrem eigenen Computer als Hilfe zur Selbstanalyse, die dabei hilft, die Nutzung der Website zu analysieren, um das Benutzererlebnis zu verbessern. In vielen Fällen können Cookies erforderlich sein, um einen bestimmten Dienst auf der Website bereitzustellen.

Die Informationen in Ihren Cookies werden zwischen Ihrem Browser und einem Webserver gesendet und beinhalten Informationen über Benutzereinstellungen, Login und wie die Website verwendet wird.

Wozu dienen Cookies OFFTRENDCLUB verwendet für?

Surfen
Wenn du besuchst OFFTRENDCLUB, wir sammeln Informationen über alle Besuche auf unserer Website. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung einzelner Elemente auszuwerten OFFTRENDCLUB und um unser Marketing zu unterstützen.


Das Surfen kann eine Service-E-Mail auslösen

OFFTRENDCLUB erfasst Ihr Browsing-Verhalten (z. B. angezeigte Kategorien, Marken, Produkte), um die Kommunikation relevanter Produkte und Angebote zu Ihrer Zufriedenheit zu verbessern. Ein Beispiel für diese Sammlung sind die Produkte, die Sie zu Ihrem Einkaufswagen hinzugefügt haben, bei denen Sie sich entschieden haben, den Kauf nicht abzuschließen. Dies kann zu einer Service-E-Mail führen, die Sie an die Produkte erinnert, die Sie in Ihrem Warenkorb gelassen haben.


Analytisches Werkzeug
Wir verwenden verschiedene Analysetools, wie z. Google Analytics, das uns hilft, Statistiken über die Nutzung von zu sammeln OFFTRENDCLUB um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.


Um festzustellen, wer unsere Website besucht, verwenden wir Cookies, um demografische und benutzerbezogene Statistiken zu führen. Dies ermöglicht es uns, Inhalte und Dienste anzupassen und zu erstellen, die Ihren Interessen und Wünschen und denen anderer Benutzer entsprechen. Unten können Sie sehen, für welche Zwecke Cookies verwendet werden OFFTRENDCLUB.


Cookies von Drittanbietern

OFFTRENDCLUB verwendet auf unseren Seiten eine Reihe von Diensten Dritter. Diese Dienste verwenden teilweise auch Cookies. Sie können Cookies von Drittanbietern in Ihrem Browser ablehnen, indem Sie diesem Link folgen: http://www.youronlinechoices.com/

Beispielsweise verwenden Cookies von Drittanbietern Statistiken über Ihre OFFTRENDCLUB Besuche, bei denen wir das Cookie verwenden, um beispielsweise zu erfahren, welche Seiten Sie besuchen und wie lange sie dort sind. Hier verwenden wir das von Google bereitgestellte Google Analytics-System.


Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Marketing / Re-Targeting

OFFTRENDCLUB arbeitet auch mit Unternehmen zusammen, um unsere Online-Werbung zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie nur relevante Anzeigen schalten. Dabei nutzen wir folgende Anbieter: Facebook, Sales, Youtube, Instagram und Google.


Funktionalität
Auf OFFTRENDCLUB, eine Reihe von technischen Cookies sind erforderlich, um die Funktionalität an mehreren Stellen zu handhaben OFFTRENDCLUB. Diese Cookies werden gespeichert, wenn Sie sich anmelden OFFTRENDCLUB. Darüber hinaus werden Cookies gespeichert, um den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Favoriten usw. zu verfolgen.


Wie vermeide ich Cookies?
Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie entweder alle Cookies blockieren, vorhandene Cookies von Ihrem Computer löschen oder vor dem Speichern von Cookies eine Warnung erhalten.

Wir empfehlen Ihnen, alle unsere Cookie-Richtlinien gründlich zu lesen, bevor Sie Änderungen an Ihren Cookie-Einstellungen auf Ihrem Computer vornehmen, sowie sich über Cookies auf anderen Websites zu informieren.

Das Ändern der Cookie-Einstellungen kann zu einer eingeschränkten Benutzererfahrung führen, wenn Sie unsere und andere Webseiten besuchen.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass möglicherweise Funktionen aktiviert sind, wenn Sie keine Cookies akzeptieren OFFTRENDCLUB das funktioniert nicht.

Feuerfuchs
Um Cookies zu löschen, gehen Sie zu Extras -> Optionen -> Datenschutz -> und einzelne Cookies entfernen oder Ihren Verlauf löschen.
Um Cookies zu blockieren, gehen Sie zu Tools -> Optionen -> Datenschutz -> Wählen Sie im Dropdown-Menü unter "Verlauf" die Option "Benutzerdefinierte Einstellungen für den Verlauf verwenden" -> Setzen Sie ein Häkchen bei „Immer privaten Browsermodus verwenden“ und deaktivieren Sie „Cookies von Seiten akzeptieren“.

Internet Explorer
Um Cookies zu löschen, gehen Sie zu Extras -> Internetoptionen -> Registerkarte „Allgemein“ -> Klicken Sie auf Löschen -> Cookies-> Löschen.
Um Cookies zu blockieren, gehen Sie zu Tools -> Internetoptionen -> Datenschutz -> Schieber nach oben schieben. So blockieren Sie alle Cookies. -> OK klicken.

Google Chrome
Um Cookies zu löschen, klicken Sie auf die Schaltfläche Extras -> Extras -> Browserdaten löschen -> Cookies und andere Websitedaten löschen -> Browserdaten löschen.
Um Cookies zu blockieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Extras -> Einstellungen -> Erweiterte Optionen anzeigen -> Inhaltseinstellungen -> Klicken Sie auf "Speichern von Daten für alle Websites blockieren" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Cookies und Websitedaten von Drittanbietern blockieren" -> OK

Safari
Um Cookies zu löschen, klicken Sie auf die Schaltfläche Extras -> Einstellungen -> Sicherheit -> Klicken Sie auf „Cookies anzeigen“. Hier können Sie entweder Cookies von einer einzelnen Domain löschen oder alle Cookies entfernen.
Um Cookies zu blockieren, klicken Sie auf die Symbolleistenschaltfläche -> Einstellungen -> Sicherheit -> Wählen Sie unter „Cookies akzeptieren“ „nie“ aus.

Kontakt bezüglich personenbezogener Daten
Wenn Sie auf die Informationen zugreifen möchten, die wir über Sie gespeichert haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@offtrendclub.com. Wenn falsche Daten registriert wurden oder Sie andere Einwände haben, können Sie sich an dieselbe Stelle wenden. Sie können sehen, welche Informationen über Sie registriert sind, und Sie können der Registrierung gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten widersprechen.

Als Kunde haben Sie das Recht, auf Ihre gesammelten Datenkategorien zuzugreifen, und Sie können der Registrierung gemäß den einschlägigen Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) widersprechen. Auf entsprechende Anfrage aktualisieren, ändern oder entfernen wir personenbezogene Daten, die wir kontrollieren, unter Vorbehalt der Verletzung von Gesetzen.

Wir können Anfragen ablehnen, die unangemessen wiederholt werden, unverhältnismäßig hohe technische Eingriffe erfordern (z. B. Entwicklung eines neuen Systems oder wesentliche Änderung bestehender Prozesse), die personenbezogenen Daten einer anderen Person betreffen oder Anfragen, die äußerst unpraktisch sind (z. B. Informationen von Backup-Systemen). Alle diesbezüglichen Fragen sollten per E-Mail info@offtrendclub.com an den Kundendienst gerichtet werden.

Schutz personenbezogener Daten
Die Gesetzgebung verlangt, dass Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich behandelt werden. Wir speichern Ihre persönlichen Daten auf Servern mit hohem Sicherheitsniveau, die sich in kontrollierten Einrichtungen befinden, und unsere Sicherheit wird regelmäßig überprüft, um festzustellen, ob unsere Benutzerinformationen sicher und immer unter Berücksichtigung Ihrer Rechte als Benutzer behandelt werden. Allerdings können wir die Sicherheit bei Datenübertragungen im Internet nicht zu 100 % garantieren. Bei der elektronischen Übermittlung und Speicherung von Daten besteht daher die Gefahr, dass andere Unbefugte Zugang zu Informationen erhalten. Daher erfolgt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihr eigenes Risiko.

Personenbezogene Daten werden fortlaufend gelöscht oder anonymisiert, wenn der Zweck, für den sie erhoben wurden, endet.
Die rasante Entwicklung des Internets macht Änderungen in unserer Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu aktualisieren und zu ändern. In diesem Fall werden wir natürlich das Datum der „letzten Aktualisierung“ unten auf der Seite korrigieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in Form eines sichtbaren Hinweises auf unseren Websites informieren.

Sie können sich über die Behandlung von Informationen und Daten, die Sie betreffen, beschweren. Beschwerden werden bei der örtlichen Datenschutzbehörde eingereicht.

Sie erreichen uns unter:
E-Mail: support@offtrendclub.com
Telefon: +421 911 040 888